الدعم والمساعدة

إذا احتجت مساعدة في استخدام KEEPO، ستجد هنا إجابات سريعة عن أهم الميزات.

البدء باستخدام كيبو

ابدأ بتحديد العملة الافتراضية والدورة المالية، ثم أضف حسابًا لتتمكن من تسجيل الدخل والمصروفات والتحويلات.

إدارة الحسابات

يمكنك إنشاء أكثر من حساب بعملات مختلفة. تحتفظ كل عملة بحساباتها وقيمها بشكل مستقل.

المعاملات

سجّل الدخل والمصروفات والتحويلات بين الحسابات. التحويلات بين عملتين مختلفتين غير مدعومة لأن KEEPO لا يجري تحويل أسعار صرف تلقائيًا.

الميزانيات

استخدم الميزانيات للتخطيط للإنفاق خلال الدورة المالية. الميزانيات لا تغيّر رصيد الحساب مباشرة.

أهداف الادخار

تابع تقدم أهداف الادخار وسجّل المساهمات والسحوبات. مساهمات الهدف هي تخصيص تخطيطي ولا تغيّر رصيد الحساب مباشرة.

المتاح للصرف بأمان

يحسب KEEPO المبلغ المتاح للصرف بناءً على الأرصدة القابلة للصرف والالتزامات المتكررة القادمة وحدود الميزانية العامة عند وجودها.

العملات

يدعم KEEPO مجموعة واسعة من العملات. تغيير العملة الافتراضية لا يحوّل أو يعدّل بياناتك القديمة.

قفل التطبيق

يمكن حماية KEEPO باستخدام PIN وبصمة الجهاز أو Face ID عند توفرها. تتم معالجة المصادقة الحيوية بواسطة نظام التشغيل ولا يخزن KEEPO بيانات البصمة أو الوجه.

مسح جميع البيانات

خيار «مسح جميع البيانات» يحذف بيانات KEEPO المحلية وإعداداته الأمنية ويعيد التطبيق إلى حالة البداية الأولى.

تواصل مع الدعم

البريد الإلكتروني للدعم: SUPPORT_EMAIL_REQUIRED

استبدل هذا البريد بعنوان الدعم الحقيقي قبل نشر الموقع في المتاجر.

English: KEEPO Support — For help with accounts, transactions, budgets, saving goals, Safe-to-Spend, currencies, App Lock, or resetting local data, contact SUPPORT_EMAIL_REQUIRED.